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CONDICIONES DE VENTA

Términos y Condiciones de venta:

- Gea Nature se reserva los derechos de desestimar una compra por vulnerar los derechos del trabajador o el buen nombre de la empresa.

- Sujeto a disponibilidad de producto, en caso de no estar el producto deseado se le ofrecerá otras opciones a elegir.

- El pedido se prepara una vez recibamos el pago del cliente.

- El tiempo del primer intento de entrega es estimado de 5 a 7 días, igualmente facilitamos al cliente la segunda entrega sin coste y acordada de la forma más ajustada posible a su disponibilidad. Ver política de entregas para más información.

- El cliente tiene derecho a disponer en el plazo estimado de entrega de los productos comprados.

- Gea Nature no se hace responsable de errores de entrega por datos más detallados.

- En caso de que el producto sea extraviado durante el transporte, sin llegar al destino final indicado por el cliente, Gea Nature enviará una reposición o devolver el dinero de la compra.

- Gea Nature ofrece al cliente la posibilidad de devolver el producto siempre que se cumpla con la política de devoluciones.

- El envío solo es gratuito a partir de 20€ y para entregas dentro de la península de España.

- Los descuentos no son acumulables.

- Todos los productos de Gea Nature son naturales y con el mínimo de químicos necesarios no considerados peligrosos.

- Siendo Gea Nature distribuidora de empresas fabricantes de cosmética, no es responsable de los efectos y reacciones alérgicas en la piel. Cualquier reclamación será enviada al fabricante quien responderá a la misma.

- En caso de tener reacciones en la piel sugerimos se acuda de inmediato a un centro médico.

- El cliente será asesorado siempre que lo necesite y dentro de los horarios de atención al cliente establecidos y por el medio de contacto establecido.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

- Gastos de envío de la devolución son a cargo del cliente.

- Los daños del producto deben ser notificados en el momento de recepción y como máximo en las siguientes 24 horas tras la recepción.

- Los productos deben ser devueltos en un plazo de 15 días hábiles desde la fecha de recepción del pedido por parte del Cliente.

- Los productos deben ser devueltos en su caja/embalaje original. En ningún caso el producto se puede abrir.

- Los productos no pueden haber sido usados.

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- Gea Nature hará el cambio de producto dentro de los siguientes 5 días laborables de haber recibido el producto y tras este ser revisado. En caso de que el nuevo pedido sea de un importe mayor al devuelto, el cliente deberá abonar la diferencia antes de que se realice el envío y si procede, Gea Nature hará el reembolso correspondiente dentro del plazo de15 días.